Reklamacje

REKLAMACJE

Każdy sprzedawany przez nas produkt możesz reklamować w terminie  24 miesiące od daty otrzymania od nas towaru. Reklamacja dotyczy wad fabrycznych i powstałych w ich wyniku uszkodzeń. Zgłoszenie możesz pobrać poniżej.

Wyślij je do nas razem z reklamowanym towarem oraz kserokopią dowodu zakupu na adres:

Moje Auto Wojciech Buła

Ul. Warszawska 58

05-805 Otrębusy

Możesz również wysłać skan/ zdjęcie dokumentów drogą e-mail na adres info@produktypremium.com

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni, od daty otrzymania przez nas wadliwego towaru oraz wszystkich potrzebnych dokumentów.
Warunkiem przyjęcia towaru do reklamacji, jest to, abyś przesłał/a go w dobrym stanie – produkty muszą być czyste i suche.

Pamiętaj, że nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

Reklamacji NIE podlegają uszkodzenia powstałe poprzez nieprawidłowy dobór, w wyniku użytkowania towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem, naturalnej eksploatacji i zużywania się produktu, z powodu uszkodzeń mechanicznych, uszkodzeń powstałych przez brak pielęgnacji oraz konserwacji produktu, powstałych na podstawie świadomych pogłębień przez dalsze użytkowanie produktu.

Kontakt z działem:
info@produktypremium.com
605-500-500, 605-500-400
czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 20:00

Soboty od 10:00 do 16:00

Niedziele: nieczynne

Formularz reklamacji do pobrania tutaj.